Line OA ตัวช่วยสำคัญสำหรับเจ้าของธุรกิจ

อัพเดตเมื่อ: 7 ธ.ค. 2021

Line OA ตัวช่วยสำคัญสำหรับเจ้าของธุรกิจ

Line Official Account หรือ Line OA คือบัญชีสำหรับธุรกิจเพื่อใช้ติดต่อ ส่งข้อมูลข่าวสาร กิจกรรม โปรโมชั่นต่างไปยังลูกค้าหรือผู้ติดตามของคุณได้โดยตรง ผ่านการบรอดแคสต์(Broadcast) ซึ่งจุดเด่นของ Line OA คือมีฟีเจอร์ที่ช่วยให้การทำธุรกิจง่ายขึ้น ทั้งช่วยในการจัดการและอำนวยความสะดวกให้ลูกค้า ถือได้ว่าเป็นแพลตฟอร์มนึงที่เหมาะกับการทำธุรกิจอย่างยิ่ง นอกจากนี้ยังช่วยสร้างกิจกรรมการตลาดเพื่อเพิ่มยอดขายได้อีกหลากหลาย โดยฟีเจอร์ที่เด่นๆ มีดังนี้

1.Greeting Message

คือ การส่งข้อความให้ลูกค้าที่เพิ่มเพื่อนใน Line OA เป็นครั้งแรก โดยจะมีเนื้อหาเกี่ยวกับการทักทาย หรือคำถามที่ลูกค้ามักสนใจเกี่ยวกับสินค้าของเรา เช่น สนใจสอบถาม สั่งซื้อ รายละเอียดบริการ เพื่อช่วยประกอบการตัดสินใจและตอบคำถามของลูกค้า

2.การส่งข้อความเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ

เราสามารถใช้ข้อมูลจากพฤติกรรมการใช้งานของลูกค้า เช่น อายุ เพศ ระบบปฏิบัติการที่ใช้ และระยะเวลาที่เป็นเพื่อนกันบน LINE OA เพื่อช่วยให้สามารถส่งข้อความ โปรโมชั่น แคมเปญ โฆษณาต่าง ๆ ไปถึงกลุ่มลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และยังสามารถนำข้อมูลเหล่านี้ไปพัฒนาสินค้าและบริการของคุณให้ดียิ่งขึ้น

3.Rich menu

เป็นตัวช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงสินค้าและบริการต่างๆได้ง่ายขึ้น เพราะมีฟังก์ชันในการใช้งานได้สูงสุดถึง 6 ช่อง หรือแยกประเภทตามความต้องการของลูกค้าได้สูงสุด 6 ประเภทนั่นเอง ใน Rich Menu มักจะเลือกสร้างจากคำถามที่ลูกค้ามักสอบถามเข้ามาบ่อยๆ โดยสามารถให้ข้อมูลกับลูกค้าผ่าน Rich Menu ได้ทันที เช่น ลิงก์แค็ตตาล็อกของสินค้า หน้าเว็บไซต์แฟนเพจ ลิงก์ตรวจสอบสถานะสินค้า เบอร์ติดต่อ แผนที่ร้าน โปรโมชั่น เป็นต้น

4.Chat Tag

ตัวช่วยในการจัดระเบียบลูกค้าโดยการติด Tag ให้กับลูกค้า สามารถสร้าง Tag ได้สูงสุดถึง 200 อัน และติด Tag ลูกค้าได้สูงสุด 10 Tags ต่อลูกค้า 1 คน ทำให้สามารถจัดการรายชื่อลูกค้าได้ตามที่ต้องการ เช่น กลุ่มลูกค้าใหม่ กลุ่มลูกค้า Premium กลุ่มลูกค้าที่มีการชำระเงินแล้ว

5. Reward Card

Reward Card หรือบัตรสะสมแต้ม เป็นอีกหนึ่งกิจกรรมทางการตลาดที่ช่วยกระตุ้นยอดขายสินค้าและบริการ ช่วยให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำอีกครั้ง โดยการให้ลูกค้าสะสมแต้มจนครบตามที่เรากำหนดแล้วให้รางวัล หรือสิทธิพิเศษกับลูกค้า

------------------------------------------------------------------------------------

สนใจบริการดูแลการตลาดออนไลน์ | ทำการตลาดออนไลน์ | ทำกราฟฟิคครบวงจร | สามารถติดต่อเราได้ตลอด | รับสร้างแบรนด์ | รับทำการตลาดออนไลน์ | รับทำแผนการตลาดออนไลน์ | รับสร้างแบรนด์ | รับดูแล Facebook แฟนเพจ | รับดูแล LINE OA สามารถติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง

รายละเอียดบริการดูแลการตลาดออนไลน์

>> https://www.chatstickmarket.com/langran

ตัวอย่าง ผลงานแบรนด์ต่างๆ ที่เราดูแลการตลาดออนไลน์ให้

>>https://www.chatstickmarket.com/portfolio

------------------------------------------------------------------------------------

📢ช่องทางการติดต่อ📢

🔸LINE@ : https://goo.gl/KuzCpM

🔸Website : www.chatstickmarket.com/

🔸Tel : 0840104252 📱0947805680

เบอร์ออฟฟิศ : 02-2970811 (จันทร์-ศุกร์)

    17
    0