สังคมคนออฟฟิศกับคำที่ว่า whistleblower คืออะไร
สังคมคนออฟฟิศกับคำที่ว่า whistleblower คืออะไร
สำหรับใครที่ทำงานเป็นพนักงานบริษัทคงอาจจะคุ้นเคยกับคำว่าwhistleblowerกันอยู่แล้วใช่ไหมคะ สำหรับใครที่ไม่รู้จักหรือไม่คุ้นเคย ในบทความนี้ขอนำเสนอเกี่ยวกับคำว่าwhistleblower กันค่ะ ถ้าพร้อมแล้วไปดูกันเลย
ทำความรู้จักกับคำว่า Whistleblower
Whistleblower คือ คนที่เป่านกหวีด ซึ่งไว้ใช้เรียกคนที่กล้าทำการเปิดประเด็นต่างๆ ที่เป็นปัญหาภายในเกี่ยวกับองค์กร
เหตุผลอะไรที่ทำให้กลุ่มคนที่เป็น Whistleblower ไม่กล้าพูด
1.การได้มาไม่คุ้มกับการเสียไป
มีงานวิจัยพบว่ากลุ่มที่เป็นWhistleblowerนั้นมักจะโดนกลั่นแกล้งจากผู้ร่วมงาน โดนล้อเลียนและบางรายอาจจะถึงขั้นตกงานได้ ซึ่งนั่นเป็นผลมาจากการที่เรื่องที่ได้ทำการแจ้งไปนั้นไม่มีใครเห็นด้วยนั่นเอง
2.ระบบชั้นสภาพสังคมแบบอาวุโส
เรียกได้ว่าในสังคมไทยนั้นระบบอาวุโสนั้นส่งผลในการทำงานเป็นอย่างมาก เพราะเมื่อเกิดการทำงานที่ผิดพลาดมาจากคนที่อยู่ตำแหน่งสูงๆ ทำให้ไม่กล้าที่จะท้วงในการทำงานที่ผิดพลาดกลับไปเพราะกลัวว่าจะได้รับผลกระทบกับหน้าที่การงานของตนเอง
3.การไม่เห็นถึงคุณค่าและผลประโยชน์ของการพูดถึงปัญหา
การไม่มองเห็นถึงปัญหาต่างๆ ที่ได้ทำการเสนอไปนั้น ทำให้ทุกๆ คนนั้นรู้สึกชินชากับปัญหาที่เกิดขึ้นและไม่คิดจะหาทางแก้ไข
4.การมีระบบการทำงานที่ไม่ตอบโจทย์
หลายๆ คนอยากที่จะทำการแสดงออก แต่ไม่ใช่กับทุกคนที่จะกล้าพูดตรงๆ ในที่ทำงาน เพราะฉะนั้นการหาช่องทางที่หลากหลายเพื่อให้ทุกๆ คนได้ทำการพูดถึงปัญหาต่างๆ เป็นสิ่งที่สำคัญเช่นเดียวกัน
กระตุ้นเพื่อให้พนักงานกล้าที่จะเป็น Whistleblower
1.การทำการออกแบบเกี่ยวกับระบบในการแจ้งปัญหา
การออกแบบระบบในการแจ้งปัญหานั้น ควรที่จะออกแบบมาให้เป็นระบบอย่างชัดเจน และมีความครบถ้วนเหมาะสมกับทุกหน้าที่ทุกตำแหน่ง และทำการสรุปเพื่อนำมาชี้แจงและปรับปรุงเปลี่ยนแปลงนั่นเอง
2.การทำการรักษาเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและรวมไปถึงความปลอดภัย
สิ่งที่ควรคำนึงถึงต่อไปคือความเป็นส่วนตัว การชี้แจงถึงปัญหาต่างๆ ควรที่จะไม่มีการเปิดเผยตัวตนหรือตำแหน่งหน้าที่ในการทำงาน เพราะมันจะทำให้การแจ้งปัญหานั้นไม่มีอิสระมากพอที่จะกล้าแจ้งถึงปัญหานั้นๆ แต่ถ้าหากอยู่ในหมวดของการไม่ทำการระบุตัวตนนั้นก็จะทำให้มีความกล้าในการแสดงออกมากขึ้นนั่นเอง
3.การสร้างบรรยากาศเพื่อทำการกระตุ้นให้เกิดการพูดคุย
การหาบรรยากาศที่เหมาะสมในการพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาต่างๆ เป็นอีกหนึ่งวิธีที่จะช่วยให้พนักงานของคุณนั้นกล้าที่จะแสดงออกมากขึ้น ลองหาบรรยากาศสบายๆ และค่อยๆ ทำการพูดคุยกันเป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่ดี
4.การมอบรางวัลสำหรับผู้ที่กล้าแสดงออก
อาจจะไม่ต้องเป็นรางวัลที่มากมายหรือใหญ่โต เพียงแค่เอ่ยปากชมในความกล้าแสดงออกก็เพียงแล้ว
5.การทำให้เห็นถึงตัวอย่าง
การมีตัวอย่างในการกล้าที่จะแสดงออกนั้น จะทำให้พนักงานนั้นกล้าที่จะบอกเล่าถึงปัญหาต่างๆ มากขึ้น ซึ่งคุณจะต้องช่วยกันสนับสนุนเพื่อให้พนักงานคนอื่นๆ กล้าที่จะออกมาพูดเช่นเดียวกัน
เป็นอย่างไรกันบ้างคะ หวังว่าในบทความนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับผู้อ่านทุกท่านและพบกันได้ใหม่ในบทความต่อไป
-----------------------------------------------------------------------------------
สนใจบริการดูแลการตลาดออนไลน์ | ทำการตลาดออนไลน์ | ทำกราฟฟิคครบวงจร | สามารถติดต่อเราได้ตลอด | รับสร้างแบรนด์ | รับทำการตลาดออนไลน์ | รับทำแผนการตลาดออนไลน์ | รับสร้างแบรนด์ | รับดูแล Facebook แฟนเพจ | รับดูแล LINE OA สามารถติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง
รายละเอียดบริการดูแลการตลาดออนไลน์
ตัวอย่าง ผลงานแบรนด์ต่างๆ ที่เราดูแลการตลาดออนไลน์ให้
------------------------------------------------------------------------------------
💙ปรึกษาทีมงานของเรา💙
📱Tel : 0840104252 📱0947805680
📨 Inbox : http://m.me/ChatStick.TH
┏━━━━━━━━━┓
📲 LINE: @chatstick
┗━━━━━━━━━┛
หรือคลิ๊ก https://goo.gl/KuzCpM
🎉รายละเอียดที่ http://www.chatstickmarket.com/langran
🎉ชมผลงานเราได้ที่ https://www.chatstickmarket.com/portfolio
Comments