storytelling คืออะไร❓มีลักษณะอย่างไร❓

storytelling คืออะไร❓มีลักษณะอย่างไร❓

🔹Storytelling คืออะไร

Storytelling คือ ความหมายของการแบ่งปัน เรื่องราวผ่านการเล่า เป็นรูปแบบหนึ่งที่สามารถถ่ายทอด สื่อสารประสบการณ์ ที่อาจมี รูปแบบกระบวนการที่เน้น การเล่า เป็นสำคัญเพื่อให้ผู้ฟังหรือผู้รับสาร มีส่วนร่วม ได้รับประสบการณ์ร่วม มีอารมณ์ร่วม เข้าใจเนื้อหาที่ ผู้สื่อสาร หรือ นักเล่าเรื่อง ต้องการ เช่น ทำให้จดจำได้ ทำให้สนุกสนาน ทำให้ได้แรงบันดาลใจ ตลอดจนถึง ทำให้ตัดสินใจซื้อหรือลงทุน หากเป็นการเล่าเรื่องในเชิงธุรกิจ story telling ยังสามารถถูกใช้เป็นวิธีในการสอน วัฒนธรรม ความเชื่อ ศาสนา และ ประเพณี ค่านิยม ในสังคมได้ และเป็นที่รู้กันดีว่า การเล่าเรื่อง ทำให้เกิดการเรียนรู้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุดมากกว่ารูปแบบอื่นๆ

🔹เริ่มต้นกับการทำ Storytelling อย่างไรดี

ก่อนอื่นเลยต้องตระหนักก่อนว่าการทำ Storytelling นั้นเป็นศาสตร์และศิลปะอย่างหนึ่ง ซึ่งต้องอาศัยการผูกเรื่องและการเล่าเรื่องให้น่าติดตามไปจนจบและจดจำได้ โดยการเล่าเรื่องที่ดีนั้นจะต้องมีความลงตัวระหว่างการขัดแย้งหรือเรื่องราวที่เป็นจุดพลิกผันอย่างลงตัวขึ้นมา เพื่อให้กลายเป็นเรื่องที่ทุกคนมีประสบการณ์ร่วมไปได้ ตัวอย่างเช่น กล้อง Leica Monochrom ที่เป็นกล้องระดับราคาแพง แต่ใช้การเล่าเรื่องว่าตำนานของกล้องเป็นอย่างไร และกล้องรุ่นนี้มีที่มาอย่างไรจากอดีต แล้วทำไมคนเล่นกล้องนั้นต้องอยากได้กล้องนี้ ลองดูได้จากโฆษณาชุด Soul ของ Leica Monochrom httpv://www.youtube.com/watch?v=0gLY1vGyvX8 หรือ Moleskine ที่ใช้วิธีการผูกเรื่องผลิตภัณฑ์ตัวเองกับคนดังในอดีต เช่นนักประพันธ์และนักข่าวอย่าง Ernest Hemingway โดย Moleskine ใช้การผูกเรื่องว่า Ernest Hemingway นั้นใช้ในผลิตภัณฑ์นี้ ทั้ง ๆ ที่ Moleskine นั้นเกิดหลังจาก Ernest Hemingway อีก ซึ่ง Moleskine ได้นำเอาเรื่องราวที่สร้างมาทำเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีอัตลักษณ์และลักษณะให้เข้ากับเรื่อง เช่น สีปกสีดำ ขนาดที่พกพาง่ายและอื่น ๆ มากมาย

🔹Storytelling มีกี่ประเภท

- การเล่าเรื่องประเภทที่ทำให้สิ่งที่เป็นนามธรรม จับต้องได้มากขึ้น รวมถึงจะเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ซับซ้อนให้เข้าใจง่าย

บ่อยครั้งที่พวกเราจะประสบปัญหากับความสับสน และ พยายามจะทำความเข้าใจกับไอเดียและแนวคิดใหม่ๆ ใน การเล่าเรื่อง มันจะช่วยเราให้เข้าถึงและเข้าใจสิ่งนั้นได้มากขึ้น ลองคิดถึงเวลาที่เราเรียนรู้ หรือ ได้ยินเรื่องราวต่างๆ มันจะช่วยเราให้เข้าใจ Concept แม้ว่า บางทีในชีวิตจริง มันใช้ได้จริง คุณครูอาจจะยกตัวอย่างเรื่องเล่า ที่เป็นปัญหาเกี่ยวกับตัวเลข หรือ ข้อมูลที่มีความซับซ้อน

Storytelling ยังช่วยเราให้เห็นภาพได้เป็น รูปธรรม มากขึ้น เปลี่ยนข้อมูลที่ซับซ้อน ให้เราเข้าใจได้ ยกเอาเรื่องราวที่แทบจะจับต้องไม่ได้เลย นำมาผสมผสานปรับปรุงให้เป็นไอเดียที่ชัดเจนมากขึ้น นี่คือ สิ่งที่ธุรกิจทุกวันนี้ ควรจะใช้มันเป็นจุดแข็งในการทำการตลาด

- การเล่าเรื่องราวประเภทที่สามารถจะเชื่อมโยงผู้คนเข้าหากัน

เหมือนกับเรื่องราวที่เราได้เรียนรู้มาก่อนหน้านี้ การสื่อสารแบบเรื่องราว สามารถทดแทนภาษาที่เป็นตัวอักษรได้ เราเข้าใจเรื่องราวแบบต้นกำเนิดของฮีโร่หรือวีรบุรุษ รวมถึง เรื่องราวของ ไก่รองบ่อน หรือ มวยรอง กระทั่ง เรื่องราวเกี่ยวกับความรักและการอกหัก เราจะประมวลผล อารมณ์ ความรู้สึก ที่ถูกแบ่งปันผ่านเรื่องราวเหล่านี้ได้ การสื่อสารด้วยเรื่องเหล่านี้ สามารถเข้าถึงจิตวิญญาณของมนุษย์และการเชื่อมโยงกันในกลุ่มคน

แม้ว่าในปัจจุบัน โลกของเราจะถูกแบ่งแยกออกเป็น ภูมิภาค ประเทศต่างๆ แต่เรื่องราว ก็ยังคงเชื่อมโยงความรู้สึกนึกคิดของกลุ่มคนได้อยู่ดี นอกจากภาษา วัฒนธรรม ศาสนา และ การเมืองจะเชื่อมโยงให้เกิดสังคมและประเทศแล้ว ความรู้สึกต่างๆของมนุษย์ ก็ยังทำให้ผู้คนเชื่อมโยงกันได้เสมอมา ดังนั้น พูดได้ว่า เรื่องราวสร้างเราให้เป็นเรา หรือ เรื่องราวทำให้เรายังคงเป็นมนุษย์อยู่ได้ทุกวันนี้

🔹Storytelling มีลักษณะอย่างไร

1. เข้าใจและเห็นความสำคัญของการมีเรื่องราวและการนำไปใช้ให้เหมาะสมกับการทำการตลาด

2. เรียนรู้ว่า ทำไมธุรกิจหรือองค์กรจำเป็นจะต้องเรียนรู้การใช้เรื่องราวหรือการเล่าเรื่องในการทำธุรกิจและพัฒนาองค์กรให้เติบโต

3. เรื่องราวในรูปแบบต่างๆที่ส่งผลต่อสมองและความรู้สึกนึกคิดของผู้ฟังหรือผู้รับสารจากแบรนด์หรือองค์กร

4. ชุดของคำถามที่จำเป็นจะต้องตอบให้ได้ก่อนมีการเรียบเรียงเรื่องราวเพื่อการเล่าที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

5. การวางแผนเรียบเรียงเรื่องราวเพื่อการสื่อสารและการทำการตลาดด้วยคอนเทนต์ ผ่าน Story telling Canvas

🔹คุณสามารถใช้เรื่องราวที่คุณสร้างได้อย่างไร?

1. บล็อกของคุณ

คุณสามารถใช้บล็อกของคุณเพื่อบอกเล่าเรื่องราวของคุณในแบบยาวหรือคุณสามารถใช้การโพสต์บล็อกแต่ละเรื่องให้เป็นเรื่องย่อ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถเขียนโพสต์ซึ่งยกตัวอย่างเกี่ยวกับธุรกิจในแวดวงเดียวกันกับคุณและเขียนโพสต์เป็นเรื่องราวเกี่ยวกับสิ่งที่เขาทำ หรือคุณสามารถเขียนบล็อกโพสต์เกี่ยวกับลูกค้าที่ต้องดิ้นรนกับบางสิ่งบางอย่างและวิธีที่พวกเขาเอาชนะก็ได้เช่นกัน

2. วิดีโอ

เรื่องราวใด ๆ ที่คุณนึกถึงเกี่ยวกับตัวคุณ ธุรกิจของคุณหรือลูกค้าของคุณ คุณสามารถนำเรื่องราวเหล่านั้นมาถ่ายทอดเป็นวิดีโอที่น่าสนใจได้ค่ะ ปัจจุบันการทำวิดีโอคลิปเรื่องราวต่าง ๆ ไม่ได้ยากดังเช่นในอดีต เพราะมีแอปพลิเคชันหลากหลายที่ให้คุณได้เลือกใช้งานอย่างที่คุณต้องการ

3. เพจของคุณ

เพจในที่นี้มักจะเกี่ยวข้องกับบริษัทค่ะ หากบล็อกคือสิ่งที่คุณเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับตัวตนของคุณ เพจก็คือสิ่งที่คุณเอาไว้ใช้เล่าเรื่องราวของบริษัทเช่นหน้าเว็บไซต์ของบริษัทนั่นเอง สิ่งที่คุณควรจะทำเพื่อดึงดูดความน่าสนใจก็คือการเล่าเรื่องราวความเป็นมาหรือการแก้ปัญหาต่าง ๆ ที่ผ่านมาของบริษัทคุณให้ออกมาเป็นเรื่องราวต่าง ๆ ก็จะสามารถดึงดูดความสนใจจากผู้คนได้มากค่ะ

4. โฆษณาที่โดนใจ

การเล่าเรื่องที่มีประสิทธิภาพจะสามารถตรึงความสนใจของผู้เข้ามาชมได้ค่ะ คุณสามารถใช้การเล่าเรื่องที่มีประสิทธิภาพนี้มาทำการโฆษณาเพื่อดึงดูดความสนใจจากลูกค้าได้ไม่ต่างจากเบ็ดที่เกี่ยวเหยื่อค่ะ

5. การดึงดูดพนักงานใหม่ให้มาร่วมทีมกับคุณ

เรื่องราวที่ยอดเยี่ยมนอกเหนือจากจะสามารถดึงดูดลูกค้าได้ บ่อยครั้งที่เรื่องราวเหล่านี้สามารถดึงดูดพนักงานยอดเยี่ยมให้มาร่วมทำงานกับคุณได้ค่ะ ยิ่งหากเรื่องราวนั้นสร้างแรงบันดาลใจ หรือช่วยเปิดโลกทัศน์ให้กับพวกเขา คุณก็มีโอกาสสูงมากที่จะได้คนเก่ง ๆ มาร่วมงานกับคุณ

การตลาดเล่าเรื่อง จึงเป็นช่องทางหรือกลวิธีโฆษณาธุรกิจ โฆษณาสินค้า หรือบริการที่ช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ร่วมที่ดี ทำให้พวกเขามีความรู้สึกร่วมไปกับคุณได้ง่าย ซึ่งนั่นก็จะช่วยทำให้พวกเขาตัดสินใจที่จะซื้อง่ายมากยิ่งขึ้น รู้แบบนี้แล้วเหล่าผู้ประกอบการธุรกิจส่วนตัวทั้งหลาย ลองหันมาแนะนำตัว หรือแนะนำ Product & Services ของคุณผ่านเทคนิค storytelling ดูนะ

-----------------------------------------------------------------------------------

สนใจบริการดูแลการตลาดออนไลน์ | ทำการตลาดออนไลน์ | ทำกราฟฟิคครบวงจร | สามารถติดต่อเราได้ตลอด | รับสร้างแบรนด์ | รับทำการตลาดออนไลน์ | รับทำแผนการตลาดออนไลน์ | รับสร้างแบรนด์ | รับดูแล Facebook แฟนเพจ | รับดูแล LINE OA สามารถติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง

รายละเอียดบริการดูแลการตลาดออนไลน์

>> https://www.chatstickmarket.com/langran

ตัวอย่าง ผลงานแบรนด์ต่างๆ ที่เราดูแลการตลาดออนไลน์ให้

>>https://www.chatstickmarket.com/portfolio

------------------------------------------------------------------------------------

💙ปรึกษาทีมงานของเรา💙

📱Tel : 0840104252 📱0947805680

สายด่วนออฟฟิศ : 034-900-165 , 02-297-0811 (จันทร์-ศุกร์)

📨 Inbox : http://m.me/ChatStick.TH

┏━━━━━━━━━┓

📲 LINE: @chatstick

┗━━━━━━━━━┛

หรือคลิ๊ก https://goo.gl/KuzCpM

🎉รายละเอียดที่ http://www.chatstickmarket.com/langran

🎉ชมผลงานเราได้ที่ https://www.chatstickmarket.com/portfolio