5 เทคนิค พัฒนาทักษะการพูดคุย และเจรจาให้ดีขึ้น✨
5 เทคนิค พัฒนาทักษะการพูดคุย และเจรจาให้ดีขึ้น✨
บทความนี้สามารถนำไปใช้ได้ในชีวิตประจำวันสำหรับทุกคนนะคะ ทักษะการคุยถือว่าเป็นการสร้างความประทับใจแรกพบ (First Impression) สร้างความเคารพนับถือ ที่สำคัญคือทำให้คนอื่นชื่นชอบและยินดีที่จะช่วยเหลือคุณไม่เว้นแม้กระทั่งการขาย ทักษะการคุยที่ดีนี่แหลที่ทำให้คนคนนึงกลายเป็นผู้นำประเทศได้เลยด้วยซ้ำ
มาดูวิธีการคุยจากประสบการณ์ของนักขายขั้นเทพที่ผ่านการดีลงานกับลูกค้าหลายๆ คน ซึ่งส่วนใหญ่มักเป็นคนที่ไม่เคยรู้จักกันมาก่อน แต่น่าสงสัยมั้ยว่าทำไมบางทีลูกค้าถึงไว้วางใจจนตัดสินใจซื้อในที่สุด สิ่งที่คุณกำลังอ่านในขณะนี้ถือว่าเป็นทักษะชีวิตที่ยอดเยี่ยมเลยก็ว่าได้
นี่คือ 5 เคล็ดลับง่าย ๆ ที่จะช่วยให้คุณกลายเป็นผู้ที่สามารถพูดคุยสนทนาได้อย่างมืออาชีพ มีความสามารถที่จะทลายกำแพงของผู้ฟัง เพื่อเป็นการเสริมสร้างความสัมพันธ์ใหม่ที่ดีได้อย่างง่ายดาย
1. ฝึกทักทายคนแปลกหน้าตามร้านอาหารหรือเซเว่นย่านที่คุณคุ้นเคย
เป็นการฝึกง่ายๆ และมีโอกาสทำได้ในชีวิตประจำวัน เวลาคุณไปกินข้าว ซื้อของ ตามร้านประจำที่คุ้นเคย เจ้าของร้านหรือเด็กเสิร์ฟน่าจะจำหน้าคุณได้บ่อยๆ อยู่แล้ว เวลาสั่งอาหารหรือตอนจ่ายเงินก็ลองฝึกทักทายด้วยรอยยิ้ม ถามคำถามที่ดีพอหอมปากหอมคอ เช่น วันนี้ขายดีมั้ย เป็นต้น หรือดูกรณีตัวอย่างของร้านสตาร์บั้คส์ พนักงานขายจะชอบถามชื่อคุณเสมอเพื่อจดจำชือคุณให้ได้ หรือทักทายพูดคุยกับคุณบ้างตามมารยาท บางทีก็เสนอขายเบเกอรี่เพิ่มเติมหลังจากที่คุณได้รับความรู้สึกที่ดี นี่คือตัวอย่างง่ายๆ ที่พวกเขาทักทายและจำคุณได้ พอถึงเวลาจะขายสินค้าเพิ่ม คุณมีโอกาสที่จะตอบตกลงตามข้อเสนอของพวกเขาง่ายขึ้น
2. ควบคุมความเร็วในการพูด
ในบางสถานการณ์ เราอาจจะต้องเร่งรีบในการพูดหรืออาจต้องสะดุดหากรวบรัดคำพูดให้สั้นลง สิ่งนี้มีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นในบางสถานการณ์หรือเมื่อมีอารมณ์เข้ามาเกี่ยวข้อง! นอกจากนี้ เมื่อหลายคนพยายามพูดรวบรัดตัดความให้สั้นลงนั้น น้ำเสียงที่ออกมาอาจแปลกไปจากรูปแบบปกติโดยไม่ได้ตั้งใจอีกด้วย ซึ่งอาจเป็นเหตุทำให้ผู้ฟังเกิดความรู้สึกเบื่อ แล้วเหมือนกับการ “ดับเครื่อง” โดยที่ผู้พูดไม่รู้ตัว
ผู้สนทนาที่ดีควรเปลี่ยนระดับความเร็ว สามารถปรับระดับความเร็ว – ช้า เพื่อสร้างความสนใจให้กับผู้ฟัง ในโอกาสต่อไปในการพูดคุยสนทนากับเพื่อน ๆ ลองพูดให้ช้าลงขณะที่กำลังพูดถึงเรื่องสำคัญ หรือสอดแทรกช่องว่างระหว่างการพูด เพื่อให้อีกฝ่ายได้มีโอกาสตอบรับ
3. ลงทุนกับตัวเองด้วยการเข้าเรียนกับสถาบันด้านบุคลิกภาพชั้นนำ
การเรียนรู้กับสถาบันด้านบุคลิกภาพชั้นนำ เป็นการลงทุนที่ดีกับตัวคุณเองมากๆ บริษัทเหล่านี้มีหลักสูตรดีๆ ที่มีการจัดเรียงข้อมูลเป็นแบบลำดับ ตั้งแต่ปรับพื้นฐานไปจนถึงศาสตร์ชั้นสูง ที่สำคัญคือสามารถ “วัดผล” ทักษะการพูดคุยของคุณออกมาเป็นตัวเลขได้ ทำให้พวกเขารู้จุดอ่อนและจุดแข็งของคุณเป็นอย่างดี อีกทั้งยังมีบรรดาครูอาจารย์หรือโค้ชที่มีประสบการณ์ในการสอนและให้คำแนะนำที่ตรงจุดกับคุณได้ คล้ายๆ กับถ้าคุณอยากผอม หุ่นดี คุณลงทุนจ้างโค้ชฟิตเนสมาสอนตัวต่อตัวของคุณย่อมได้ผลเร็วกว่าการงมเข็มฝึกฝนด้วยตนเอง
4. ตั้งใจกับสิ่งที่อยู่ตรงหน้า
หากคุณทำจิตใจให้ปลอดโปร่ง ปราศจากสิ่งรบกวนแล้วล่ะก็ ให้มุ่งมั่นตั้งใจกับบทสนทนาและสถานการณ์ตรงหน้า! เพราะถึงแม้ว่าเราจะไม่ฟุ้งซ่านไปกับสิ่งเร้าภายนอก แต่หลายคนก็ยังคงสามารถที่จะเหม่อลอยและหลุดจากความตั้งใจในบทสนทนานั้น ๆ
เราอาจจะรู้สึกผิดว่ามัวแต่ไปสนใจในแบบเสื้อที่คู่สนทนาสวมใส่ หรือมัวแต่สอดแทรกการพูดของอีกฝ่ายด้วยคำว่า “อืม” “อย่างเช่น” หยุดสิ่งที่ทำลายสมาธิเหล่านี้ แล้วหันมาให้ความสนใจในสิ่งที่ผู้พูดได้พูดออกมา ทำให้อีกฝ่ายเห็นว่าคุณเป็นนักสนทนาอย่างมืออาชีพ
5. เข้าร่วมกิจกรรมแบบคลับหรือสโมสรตามสิ่งที่คุณชื่นชอบ
ยุคโซเชี่ยลนั้นสามารถพบปะพูดคุยกันแบบออนไลน์และขับเคลื่อนไปสู่โลก “ออฟไลน์” ได้อีกด้วย ไล่ตั้งแต่ในเพจต่างๆ ที่มีกลุ่มทั้งเปิดและปิดเกี่ยวกับทุกสิ่งทุกอย่างในชีวิตประจำวัน ซึ่งคุณสามารถเข้าไปติดตามและเป็นหนึ่งในสมาชิกของคลับออนไลน์ได้เลย เช่น คลับคนรักหมา คลับรถที่คุณขับ คลับสุขภาพและออกกำลังกาย คลับเกี่ยวกับธุรกิจด้านการขายและการตลาด เป็นต้น
เพราะกิจกรรมที่สำคัญของทางคลับก็คือการจัดมีตติ้งเพื่อพบปะพูดคุย หรือมีการเรียนการสอนที่เกี่ยวกับความเชี่ยวชาญนั้นๆ คุณจึงมีสิทธิ์ได้เจอคนที่มีความคิดหรือรสนิยมที่คล้ายๆ กัน และได้มีโอกาสพูดต่อหน้าคนอื่นแบบไม่ต้องเกร็งมากนัก การออกงานสังคมแบบนี้ถือว่าสร้างสรรค์และทำให้คุณพัฒนาทักษะการเป็นนักพูดที่ยอดเยี่ยมขึ้นค่ะ
-----------------------------------------------------------------------------------
สนใจบริการดูแลการตลาดออนไลน์ | ทำการตลาดออนไลน์ | ทำกราฟฟิคครบวงจร | สามารถติดต่อเราได้ตลอด | รับสร้างแบรนด์ | รับทำการตลาดออนไลน์ | รับทำแผนการตลาดออนไลน์ | รับสร้างแบรนด์ | รับดูแล Facebook แฟนเพจ | รับดูแล LINE OA สามารถติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง
รายละเอียดบริการดูแลการตลาดออนไลน์
ตัวอย่าง ผลงานแบรนด์ต่างๆ ที่เราดูแลการตลาดออนไลน์ให้
------------------------------------------------------------------------------------
💙ปรึกษาทีมงานของเรา💙
📱Tel : 0840104252 📱0947805680
สายด่วนออฟฟิศ : 034-900-165 , 02-297-0811 (จันทร์-ศุกร์)
📨 Inbox : http://m.me/ChatStick.TH
┏━━━━━━━━━┓
📲 LINE: @chatstick
┗━━━━━━━━━┛
หรือคลิ๊ก https://goo.gl/KuzCpM
🎉รายละเอียดที่ http://www.chatstickmarket.com/langran
🎉ชมผลงานเราได้ที่ https://www.chatstickmarket.com/portfolio
