กระตุ้นยอดขายด้วยกลยุทธ์จัดโปรโมชั่นให้ยอดขายพุ่ง✨
กระตุ้นยอดขายด้วยกลยุทธ์จัดโปรโมชั่นให้ยอดขายพุ่ง✨
การทำโปรโมชั่นส่งเสริมการขาย (Sales Promotion) เป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดที่ร้านค้าหรือบริษัทนิยมใช้กระตุ้นยอดขายในช่วงเวลาสั้นๆ แต่การเลือกโปรโมชั่นที่จะนำมาใช้ หรือช่วงเวลาที่นำมาเสนอมีหลายปัจจัยที่ต้องพิจาณา วันนี้ KKP Advice Center มีข้อแนะนำก่อนปล่อยโปรโมชั่น พร้อมทั้งตัวอย่างโปรโมชั่นปังๆ มาฝาก
🔹ข้อแนะนำก่อนจัดโปรโมชั่น
ข้อควรรู้ก่อนเริ่มทำโปรโมชั่น สิ่งที่คุณต้องคำนึงไม่ว่าคุณจะจัดโปรโมชั่น ผ่านช่องทางออฟไลน์หรือออนไลน์ก็ตาม รายละเอียดต่อไปนี้เป็นเรื่องที่คุณต้องให้ความสำคัญ
1. ใช้ข้อมูลทางสถิติประกอบการพิจารณา คุณสามารถทำได้โดยดูจากยอดขายสินค้าของคุณว่าสินค้าตัวไหนขายดีในช่วงไหนหรือช่วงไหนที่ยอดขายตก มีความจำเป็นที่จะต้องเพิ่มโปรโมชั่นเข้าไปช่วยรวมถึงการดูสถิติข้อมูลแนวโน้มการตลาดจากหน่วยงานภายนอกทั้งไทยและต่างประเทศที่เชื่อถือได้
2. พฤติกรรมลูกค้าและแรงจูงใจในการตัดสินใจซื้อ ไม่ว่าคุณจะใช้โปรโมชั่น “ลด แลก แจก แถม” มากน้อยแค่ไหน แต่หากคุณให้ของที่ลูกค้าไม่ต้องการในกรณีนี้ก็อาจไม่เกิดประโยชน์กับยอดขายของคุณ ซึ่งการหาข้อมูลจากลูกค้า เช่น การสังเกตพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าเป็นองค์ประกอบ การหาข้อมูลเพิ่มเติมจากพนักงานที่ใกล้ชิดกับลูกค้าก็จะช่วยให้คุณได้รู้ Insight ลูกค้าว่าอะไรทำให้เขาตัดสินใจ ซื้อเพื่อใช้เอง หรือซื้อเพื่อให้คนอื่น ซึ่งถ้าเรารู้ปัจจัยเหล่านี้แล้ว เราก็จะสามารถทำโปรโมชั่นได้ตรงใจมากยิ่งขึ้น
3. วางแผนช่องทางการสื่อสารให้ถึงลูกค้า ต่อให้โปรโมชั่นดีแค่ไหนแต่สื่อไม่ดีก็พังได้เช่นกัน หาก Message ที่จะสื่อสารนั้นไปไม่ถึงลูกค้าหรือไม่ตรงกลุ่มเป้าหมายก็จะไม่เกิดการรับรู้ ดังนั้นการใช้ช่องทางในการสื่อสารให้ครอบคลุมและเลือก Platform ที่ใช่ก็จะช่วยให้เข้าถึงลูกค้าได้ตรงกลุ่มและอย่าลืมที่จะเผื่อเวลาให้ลูกค้าได้รับข้อมูลล่วงหน้าเพื่อให้พวกเขามีเวลาตัดสินใจด้วย
🔹วิธีจัดโปรโมชั่น
1. โปรโมชั่นลดราคาสินค้า (Sale) “ลดทั้งร้านสูงสุด70%” “ซื้อสินค้า 2 ชิ้นขึ้นไป ลด 50%” เรียกได้ว่าเป็นโปรโมชั่นยอดนิยมตลอดกาลของเหล่าบรรดาร้านค้า ผู้ประกอบการตั้งแต่รายเล็กไปจนถึงรายใหญ่สำหรับการจัดโปรโมชั่นลดราคา แต่ทั้งนี้การจัดโปรโมชั่นนี้ก็ใช่ว่าจะมีแต่ข้อดีเสมอไป หากคุณไม่มีการวางแผนที่ดีและเลือกใช้โปรโมชั่นให้เหมาะสมก็อาจจะทำให้ไม่ประสบความสำเร็จตามที่คาดหวังไว้
2. โปรโมชั่นแลกซื้อสินค้า (Redeem Offer) เช่น ซื้อสินค้าครบ 1,000 บาท สามารถแลกซื้อกระเป๋าเดินทาง “น้องหนูโชคดีปีชวด”(การตั้งชื่อให้เป็นมงคลก็เป็นหนึ่งเทคนิคที่เรียกลูกค้าได้) ในราคา 299 บาท ซึ่งโปรโมชั่นลักษณะนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ลูกค้าซื้อเยอะขึ้น แต่ทั้งนี้สินค้าแลกซื้อก็ต้องดูว่าถูกใจลูกค้าเราด้วย และถ้ายังคิดไม่ออกอาจจะใช้เป็นสินค้าที่ขายดีที่สุด แต่ทั้งนี้ต้องอย่าลืมคำนวณต้นทุนที่จะเสียไปด้วยว่า มีความคุ้มค่ากับยอดขายที่จะเพิ่มขึ้นหรือไม่
3. โปรโมชั่นชิงโชค (Lucky Draw) หรือการส่งชิงโชคลุ้นรางวัล เป็นอีกหนึ่งวิธีการที่เหมาะในช่วงสิ้นปี หรือปีใหม่ เพราะสังคมไทยเรามีความเชื่อในเรื่องของโชคชะตาเป็นทุนเดิมอยู่แล้ว โดยเฉพาะเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางจันทรคติแต่ทั้งนี้ทั้งนั้นก็ต้องเลือกของรางวัลมาให้โดน ลูกค้าต้องรู้สึกว่าเป็นโชคที่เขาจะได้รับจริง ไม่จำเป็นต้องมีหลายรางวัลก็ได้
4. โปรโมชั่นซื้อ 1 แถม 1 (Buy One Get One Free) หรือซื้อ 2 แถม 1(Buy Two Get One Free) โปรโมชั่นนี้ผู้ประกอบการควรเลือกประเภทสินค้าให้ถูก เช่นกลุ่มสินค้าที่มีข้อจำกัดเรื่องอายุการใช้งาน หรือเป็นสินค้าที่มียอดอยู่ในช่วงขาลง หรืออิ่มตัว มาจัดโปรโมชั่นเพื่อเป็นการระบายของในสต๊อกและช่วยกระตุ้นยอดขายให้กับสินค้านั้นๆ
5. โปรโมชั่นสินค้าราคาเดียว รู้ไหมว่าวิธีจัดโปรโมชั่นสินค้าราคาเดียวนั้นโดนใจกลุ่มลูกค้าสมาชิกและลูกค้าประจำมากที่สุด เพราะฉะนั้นลองนำสินค้าแต่ละชนิดมาจัดโปรโมชั่นและตั้งขายราคาเดียวดู แต่จงจำไว้ว่าราคาสินค้าจะต้องถูกกว่าปกติเท่านั้นลูกค้าถึงจะสนใจ เช่น หากคุณมีร้านขายเสื้อผ้าก็ลองตั้งราคา 200 บาททุกตัว หรือเป็นสินค้าของใช้อย่างสบู่หรือยาสีฟัน ก็ลองจัดทุกอย่าง 20 บาทดู รับรองว่าลูกค้าจะซื้อตุนไว้เยอะเลยล่ะ
อย่างไรก็ตาม คุณควรจัดโปรนี้แค่บางช่วงเวลาของวันเท่านั้น เช่น หลังบ่าย 2 และหลัง 3 ทุ่ม หรือจะจำกัดจำนวนสินค้าในการจัดโปรก็ได้ เพราะถ้าหากคุณขายสินค้าราคาเดียวแบบไม่มีลิมิต ก็จะส่งผลต่อยอดขายในวันปกติได้ เห็นของในร้านหมดเร็ว ก็ไม่ได้แปลว่ายอดขายจะพุ่งสูงตามไปด้วย ดังนั้นควรระวังในการเลือกสินค้าและตั้งราคาด้วย
6. โปรโมชั่นคืนเงิน (Beep Cashback) สร้างยอดขายจากลูกค้าขาประจำ เชื่อสิว่าลูกค้าทุกคนอยากได้อะไรเป็นการตอบแทนเมื่อซื้อสินค้า และจากข่าวของ Bangkok Post ก็พบว่า หลังจากที่ Shopback (เว็บไซต์และแอพพลิเคชั่นคืนเงินสำหรับลูกค้า) เปิดตัวในไทยเมื่อเดือน ก.ค. ปี 2017 นั้น ก็มียอดธุรกรรมการขายกว่า 100 ล้านบาทและมีฐานลูกค้าเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในทุก ๆ 2 เดือน ! น่าสนใจใช่ไหมล่ะ ?
และนี่ก็เป็นเหตุผลว่าทำไมร้านค้าออนไลน์ เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ธนาคาร หรือ ร้านค้า ต่างก็หันมาใช้ Loyalty Program คืนเงินให้กับลูกค้า เพราะกลยุทธ์นี้สามารถมัดใจลูกค้าได้อย่างแท้จริง แล้วก็ยังช่วยเปลี่ยนลูกค้าหน้าใหม่ ๆ ให้กลายเป็นลูกค้าที่คุณคุ้นเคย ดังนั้นในฐานะเจ้าของร้านค้าปลีกขนาดเล็กแล้ว ทำไมคุณไม่เริ่มหันมาใช้โปรแกรมคืนเงินเพื่อสร้างแรงจูงใจให้ลูกค้ากลับมาที่ร้านของคุณบ่อยขึ้นล่ะ ?
-----------------------------------------------------------------------------------
สนใจบริการดูแลการตลาดออนไลน์ | ทำการตลาดออนไลน์ | ทำกราฟฟิคครบวงจร | สามารถติดต่อเราได้ตลอด | รับสร้างแบรนด์ | รับทำการตลาดออนไลน์ | รับทำแผนการตลาดออนไลน์ | รับสร้างแบรนด์ | รับดูแล Facebook แฟนเพจ | รับดูแล LINE OA สามารถติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง
รายละเอียดบริการดูแลการตลาดออนไลน์
ตัวอย่าง ผลงานแบรนด์ต่างๆ ที่เราดูแลการตลาดออนไลน์ให้
------------------------------------------------------------------------------------
💙ปรึกษาทีมงานของเรา💙
📱Tel : 0840104252 📱0947805680
สายด่วนออฟฟิศ : 034-900-165 , 02-297-0811 (จันทร์-ศุกร์)
📨 Inbox : http://m.me/ChatStick.TH
┏━━━━━━━━━┓
📲 LINE: @chatstick
┗━━━━━━━━━┛
หรือคลิ๊ก https://goo.gl/KuzCpM
🎉รายละเอียดที่ http://www.chatstickmarket.com/langran
🎉ชมผลงานเราได้ที่ https://www.chatstickmarket.com/portfolio
